Ao acessar este site e/ou contratar qualquer serviço da Arraial Adventure, o usuário declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente os presentes Termos e Condições.
Estes termos regulam a prestação de serviços turísticos, incluindo:
O aceite ocorre automaticamente no momento da confirmação da reserva ou pagamento, total ou parcial.
A Arraial Adventure atua na operação e intermediação de experiências turísticas em Arraial do Cabo, prezando pela segurança, organização e qualidade dos serviços.
O cliente é responsável por fornecer dados completos, corretos e atualizados no momento da reserva.
A empresa não se responsabiliza por falhas decorrentes de:
A reserva será confirmada mediante pagamento, conforme condições informadas no ato da contratação.
Os valores podem variar conforme:
A empresa se reserva o direito de:
As condições de cancelamento, reagendamento e reembolso seguem política específica disponível neste site.
Ao contratar, o cliente declara ciência e concordância integral com tais condições.
Os serviços estão sujeitos a fatores externos, como:
A empresa poderá cancelar ou remarcar atividades sempre que houver risco à segurança.
Normas de Segurança:
O cliente deve cumprir integralmente as regras da Autoridade Marítima, incluindo:
Objetos Pessoais:
A empresa não se responsabiliza por perdas, furtos ou danos de itens pessoais durante o passeio.
Check-in e Check-out:
Devem respeitar os horários definidos na reserva. Permanência além do horário poderá gerar cobrança adicional.
Conservação do Imóvel:
O cliente deve devolver o imóvel nas mesmas condições recebidas.
Danos serão cobrados à parte.
Regras de Convivência:
O descumprimento poderá resultar em rescisão imediata sem reembolso.
A empresa poderá interromper a atividade sem reembolso em caso de risco à segurança.
O não comparecimento no horário e local informados será considerado desistência.
Nestes casos:
O cliente compromete-se a respeitar as normas ambientais, incluindo:
O cliente autoriza o uso gratuito de sua imagem para fins promocionais.
Caso não concorde, deverá comunicar formalmente antes da atividade.
A Arraial Adventure não se responsabiliza por:
Todo o conteúdo deste site é protegido e não pode ser reproduzido sem autorização.
Os dados coletados serão utilizados para:
Não serão compartilhados indevidamente.
A empresa poderá atualizar estes termos a qualquer momento.
Este documento segue as leis brasileiras, especialmente o Código de Defesa do Consumidor.
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